Reputation management

Sentiment analízis és hangulattérkép - Hova vezet a professzionális reputáció menedzsment?

Minden szálloda legfőbb célja, hogy vendéget nyerjen magának. Kritikus jelentősége van annak, hogy megértsük azt, hogy a vendégértékelések hogyan befolyásolják a mai utazóközönség foglalási döntéseit, és mi a legjobb módja annak, hogy ezeket a szálloda a saját előnyére fordítsa.  Mennyire hagyatkoznak a vendégek az utazási döntésnél a véleményekre? (Status Labs statisztikái alapján): A megkérdezettek 87%-a…

Reputation management

Így tartsd meg a vendégeket a járvány második hulláma alatt!

A COVID19 járvány első hullámához hasonlóan a súlyosan érintett országok ismét szigorításokkal élnek a vírus megállítása érdekében. Ez igaz hazánkra is. Magyarországon a budapesti szállodák vergődése mellett a vidékiek kifejezetten jó nyarat és őszt zárnak. Azonban az emelkedő COVID19 esetszám miatt a magyar kormány jelentős szigorításokat rendelt el, ami alapján a szállodák csak üzleti célú…