A vendégvélemények alapján választ szállást a vendég!
Egy korábbi vendég véleménye számtalan új vendéget befolyásol a döntésben. Az Everguest vendégvélemény analízise nem csak segít felderíteni a rejtett problémákat, de megoldást is kínál azokra.
A vendégút research szakaszában hozza meg a döntést a leendő vendéged.
Mit kapsz az éves reputációs auditban?
Kiértékelés
Éves kiértékelés a szálloda online reputációjáról.
KPI-k állapota
A szálloda fő szegmenseinek állapotvizsgálata.
Reputációs helyzet
A szálloda népszerűsége a konkurencia vizsgálatával.
Tendencia elemzés
A pozitív és negatív trendek mélyvizsgálata
Tanácsadás
Reputációs és operatív tanácsadás és megoldások az audit alapján.
Milyen előnyöd származik az analízisből?
Átfogó képet kapsz arról, hogy mit gondolnak rólad a vendégeid.
A javuló vendégelégedettség bevétel növekedést eredményez.
Beazonosíthatod a leginkább fejlesztendő területeket.
Megtudod, mik a vendégeid szemében a legfontosabb erősségeid.
Megtudhatod, hogy a jelenlegi vendégvélemények hogyan befolyásolják a bevételed
Rendeld meg most, kezdd el a tudatos építkezést!
Standard audit
Az összes releváns vendégvélemény kielemzése az elmúlt 18 hónapból
Összesített értékek és elemzések
Vendégvélemény trendek
Részlegekre vonatkozó szegmentált értékek
(Legfontosabb) Erősségek és fejlesztendő területek meghatározása
BEST OFFER!
Superior audit
Az összes releváns vendégvélemény kielemzése az elmúlt 18 hónapból
Összesített értékek és elemzések
Vendégvélemény trendek
Részlegekre vonatkozó szegmentált értékek
(Legfontosabb) Erősségek és fejlesztendő területek meghatározása
Említés analízis (a szöveges vendégvélemények részlegekre bontott elemzése)
Megoldási javaslatok a fejlesztési irányok meghatározásához
Exclusive audit
Az összes releváns vendégvélemény kielemzése az elmúlt 18 hónapból
Összesített értékek és elemzések
Vendégvélemény trendek
Részlegekre vonatkozó szegmentált értékek
(Legfontosabb) Erősségek és fejlesztendő területek meghatározása
Említés analízis ( a szöveges vendégvélemények elemzése részlegekre bontott elemzése)
Megoldási javaslatok a fejlesztési irányok meghatározásához
Versenytárselemzés
Eredmények prezentálása és tanácsadás
